Allgemeinen Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR TRUSTPILOT WEBSEITEN (FEBRUAR 2013)

Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden "Nutzungsbedingungen") gelten für jegliche Nutzung der Trustpilot Webseiten (im Folgenden "Webseite"), einschließlich - jedoch nicht beschränkt auf - trustpilot.com, trustpilot.co.uk und trustpilot.nl.

Die Webseite wird bereitgestellt von Trustpilot A/S, Trommesalen 5, 3. Stock, 1614 Ko-penhagen, Dänemark, Registernummer (CVR) 30276582, support@trustpilot.com. In diesen Nutzungsbedingungen beziehen sich die Wörter "wir", "uns" und "unsere" auf Trustpilot.

Die jeweils gültige Fassung der "Nutzerrichtlinien für die Nutzung und Erstellung von Inhalten auf Trustpilot-Webseiten" (im Folgenden "Nutzerrichtlinien") sind wesentlicher Bestandteil der Nutzungsbedingungen. Die aktuelle Fassung der Nutzerrichtlinien ist hier abrufbar.

Durch die Nutzung der Webseite erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen, einschließlich der Nutzerrichtlinien, einverstanden. Sollten Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, die Webseite nicht weiter zu benutzen. Die Anmeldung als Registrierter Nutzer erfordert Ihre ausdrückliche Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen.

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DIENSTE AUF DER WEBSEITE

1 Registrierter Nutzer

1.1 Für einen unbeschränkten Zugriff auf und Nutzung der Webseite müssen Sie ein Profil erstellen und sich als Nutzer registrieren (im Folgenden "Registrierter Nutzer").

1.2 Es ist Ihnen nur erlaubt, ein Profil pro Person auf der Webseite zu registrieren. Das Profil ist persönli-chen und darf von Ihnen nicht auf Andere übertragen werden.

1.3 Um ein Registrierter Nutzer zu werden, benötigen Sie ein Passwort. Sie können Ihr eigenes Passwort wählen, das Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse verwenden, wenn Sie sich auf der Webseite einloggen. Alternativ senden wir Ihnen das Passwort zu. Das Passwort ist persönlich und darf von Ihnen nicht übertragen oder auf andere Weise Anderen zur Verfügung gestellt werden. Sie sind dafür verantwortlich sicherzu-stellen, dass das Passwort nicht in die Hände eines Dritten gelangt. Wenn Sie Kenntnis darüber haben, dass die Sicherheit des Passworts nicht mehr gewährleistet ist oder sein könnte, sind Sie verpflichtet, uns hierüber zu informieren. Wir können und werden das Passwort ändern, falls die Gefahr besteht, dass das Passwort nicht mehr sicher ist oder unter Verletzung der Nutzungsbedingungen verwendet wurde.

1.4 Während der Registrierung müssen Sie einen Nutzernamen wählen. Der Nutzername wird auf der Webseite stets angezeigt, wenn Registrierte Nutzer Bewertungen schreiben oder kommentieren oder "UGC", d.h. von Nutzern verfasste Inhalte, auf der Webseite erstellen (vgl. Abschnitt 2.1.). Daher sollten Sie überlegen, ob Sie einen Nutzernamen verwenden wollen, über den Sie von Anderen identifiziert werden können. Der Nutzername darf nicht (i) anstößig oder in anderer Weise beleidigend sein, (ii) Begriffe enthalten wie "Gast", "Admin", "*.dk", "*.com" usw., oder (iii) Kennzeichen, einschließlich Namen von be-rühmten Persönlichkeiten, enthalten, die einem Dritten zustehen, oder Personennamen enthalten, an denen Ihnen keine eigenen Rechte zustehen. Sie garantieren, dass Ihr Nutzername nicht gegen Rechte Dritter (einschließlich aller Rechte am geistigen Eigentum) oder gegen die Nutzungsbedingungen verstößt.

1.5 Änderungen des Nutzernamens dürfen nur durch Trustpilot vorgenommen werden. Wenn Sie Ihren Nutzernamen ändern wollen, wenden Sie sich an Trustpilot über support@trustpilot.com.

1.6 Wir sind jederzeit, ohne vorherige Ankündigung berechtigt, im Falle einer Verletzung oder eines mutmaßlichen Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen oder gegen geltendes Recht, Ihr Profil zu löschen, zu sperren oder zu ändern. Im Falle der Löschung Ihrer Registrierung als Nutzer, werden Sie keinen Zugang mehr auf diejenigen Dienste der Webseite haben, die Ihre Registrierung und/oder Anmeldung als Registrierter Nutzer erfordern. Im Falle der Löschung Ihrer Registrierung als Nutzer, behalten wir uns das Recht vor, von Ihnen auf der Webseite erstellten User Generated Content (vgl. Abschnitt 2.1) zu löschen.

1.7 Zudem behalten wir uns das Recht vor, jederzeit, ohne vorherige Ankündigung oder Erklärung, Ihre Registrierung und von Ihnen erstellten User Generated Content (vgl. Abschnitt 2.1) zu löschen. In diesem Fall gilt unser Haftungs-ausschluss uneingeschränkt.

1.8 Es ist Ihnen nicht gestattet, sich Zugang zu Teilen der Webseite, die eine Registrierung erfordern, zu verschaffen oder dies zu versu-chen, wenn Sie kein Registrierter Nutzer sind.

2 User Generierter Content von Registrierten Nutzern

2.1 An jeglichen Materialien, Informationen, Mitteilungen, Kommentaren, Bewertungen von Artikeln oder anderer Kommunikation (im Folgenden bezeichnet als "User Generated Content" oder "UGC"), die von Re-gistrierten Nutzern auf der Webseite erstellt werden, wird, soweit gesetzlich zulässig, Trustpilot ein nicht exklusives Nutzungsrecht eingeräumt (einschließlich aller Rechte am geistigen Eigentum). Der Registrierte Nutzer hat keinen Anspruch auf Lizenzzahlungen oder sonstige Entschädigungen oder Gebühren im Zusammenhang mit diesem UGC. Wir können diesen UGC frei nutzen und übertragen. Unser nicht-exklusives Recht auf freie Nutzung des UGC ist unwider-ruflich und weder zeitlich noch räumlich beschränkt.

2.2 Registrierte Nutzer haften für den Inhalt der UGC, den sie auf der Webseite veröffentlichen.

2.3 Registrierte Nutzer garantieren, dass jeglicher UGC, der auf der Webseite veröffentlicht wird, rich-tig und wahr (bei Tatsachen) oder authentisch und aufrichtig (bei Meinungsäußerungen) ist.

2.4 UGC muss sich auf ein Unternehmen oder eine Organisation beziehen, von der/dem der Registrierte Nutzer deren/dessen Produkte oder Dienste erworben hat.

2.5 Sie dürfen keinen UGC hinsichtlich Unternehmen veröffentlichen, zu denen Sie private oder geschäftli-che Beziehungen haben.

2.6 Registrierte Nutzer dürfen keinen UGC auf der Webseite veröffentli-chen, der

• werblicher Natur ist oder Werbezwecken dient,

• sexistischer, pornographischer, politischer oder rassischer Natur ist,

• Rechte Andererverletzt, (ein-schließlich aller Rechte am geistigen Eigentum)

• anstößig ist oder in irgend einer anderen Weise gegen anwendbare lokale, nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstößt,

• gegen diese Nutzungsbedin-gungen, einschließlich der Nutzerrichtlinien, verstößt,

• einem treuwidrigen oder rechtswidrigen Zweck dient oder solchen Inhalt enthält,

• technisch schädlich ist (einschließlich, jedoch ohne hierauf beschränkt zu sein), Computer-Viren, logische Bomben, trojanische Pferde, Würmer, schädliche Komponenten, korrupte Daten oder sonstige Schadsoftware, schädliche Daten oder schädliches Verhalten.

2.7 Ersteller von UGC garantieren, dass der UGC in jeglicher Hinsicht rechtmäßig ist und den Nutzungsbedingungen entspricht. Wenn Trustpilot mitgeteilt wird oder Trustpilot auf sonstige Weise erfährt, dass der UGC gegen geltendes Recht und/oder die Nutzungsbedingungen verstößt, können wir den UGC ohne Vorankündigung löschen, sowie - abhängig von der Art der Verletzung - die verletzte Partei und/oder die Behörden informieren. Unser Recht zu löschen ist nicht von einer Begründung abhängig, auch wenn wir uns darum bemühen, den Registrierten Nutzer über die Löschung und deren Gründe zu informieren.

2.8 Der Registrierte Nutzer garantiert, Trustpilot von jeglichen Ansprüchen, die gegen Trustpilot als Folge einer Verletzung der Nutzungsbedingungen oder des geltenden Rechts durch den Registrierten Nutzer erhoben werden, freizustellen.

2.9 Wir können jederzeit von dem Registrierten Nutzer Informationen über den UGC verlangen, einschließlich Unterlagen, die den Inhalt des UGC belegen. Der Re-gistrierte Nutzer soll beispielsweise darlegen, dass der UGC auf einem tatsächlichen Kauferlebnis in einer echten Kundenbeziehung zu dem Unternehmen erfolgt ist, auf das sich der UGC bezieht. ALLGEMEINE REGELUNGEN

3 Rechte

3.1 Inhalte auf der Webseite, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Rechte am geistigen Eigentum, Text, Kennzeichen, Grafiken, Icons, Fotos, Berechnungen, Referenzen und Software stehen im Eigentum von Trustpilot oder einem Dritteigentümer (andere als Registrierte Nutzer) und sind durch dänische und/oder internationale Rechtsvorschriften geschützt, einschließlich dem dänischen Urheberrechtsgesetz, dem dänischen Markengesetz, dem dänischen Gesetz zu Werbepraktiken etc.

3.2 Das unbefugte Kopieren, Vertreiben, Darstellen oder sonstige Nutzen der Webseite oder eines Teils hiervon stellt einen Verstoß gegen das dänische und/oder andere Gesetze dar und kann somit zivil- und straf-rechtliche Maßnahmen nach sich ziehen.

3.3 Die Rechte zur freien Nutzung des UGC werden uns, soweit gesetzlich zulässig, unwiderruflich und ohne zeitliche oder räumliche Beschrän-kung durch Einstellen des UGC übertragen.

3.4 Das Downloaden und anderweitiges digitales Vervielfältigen des Inhalts der Webseite oder Teilen hiervon ist nur für den persönlichen und nichtkommerziellen Gebrauch gestattet, soweit nicht etwas Anderes mit uns schriftlich vereinbart wurde oder sich aus anwendbarem, zwingendem Recht ergibt.

3.5 Alle Firmennamen, Marken und andere geschäftliche Bezeichnungen auf der Webseite sind Eigentum von Trustpilot oder einem Dritteigentümer (andere als Registrierte Nutzer) und dürfen für geschäftliche Zwecke nur nach vorheriger Einwilligung von uns bzw. des jeweiligen Dritteigentümers genutzt werden.

4 Personenbezogene Daten

4.1 Trustpilot führt unterschiedliche Arten der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite durch. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Trustpilot erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Richtlinie, die hier abgerufen werden kann.

Mit der Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen, bestätigen Sie, dass Sie Trustpilots Datenschutz-Richtlinie gelesen und angenommen haben.

5 Haftungsausschluss und Haftungsfreistellung

5.1 Trustpilot übernimmt keine Haftung für den Inhalt oder die Richtigkeit des UGC oder der Webseite und haftet nicht für die eigene oder fremde Löschung oder Sperrung des UGC. Trustpilot kann jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne jegliche Haftung jegliche Inhalte auf der Webseite löschen. Trustpilot schließt ausdrücklich jegliche Bedingungen, Gewährleistungen, Garantien und sonstigen Bestimmungen, die ansonsten durch Gesetz, Gewohnheitsrecht oder Billigkeitsrecht gewährt werden, aus.

5.2 Trustpilot ist nicht verpflichtet, UGC, der auf der Webseite veröffentlicht wird, zu überprüfen oder zu überwachen. Ungeachtet dessen kann Trustpilot den UGC jederzeit prüfen und bearbeiten (einschließlich einer Anonymisierung), z.B. wenn solche Maßnahmen (i) durch Anfrage Anderer gefordert werden (ii) nach geltendem Recht erforderlich sind oder (iii) für die Übereinstimmung des UGC mit den Nutzungsbedin-gungen von Trustpilot notwendig sind.

5.3 Trustpilot haftet nicht für den Inhalt des UGC. Trustpilots Haftungsausschluss gilt für jeglichen UGC, einschließlich des UGC, der von Trustpilot bearbeitet wird (vgl. Abschnitt 5.2). Trustpilot haftet nicht für Links auf Webseiten Dritter in UGC, einschließlich des Inhalts der Internetseite, auf welche der UGC verlinkt.

5.4 Empfehlungen, Kritiken, Bewertungen, Kommentare usw. bezüglich bestimmter Unternehmen, Dienstleistungen, E-Business etc. auf der Webseite sind nur Leitlinien. Trustpilot haftet in keinem Fall für den Inhalt der Webseite. Die Nutzung von Trustpilot liegt in jeglicher Hinsicht in der alleinigen Verantwortung der Nutzer. Trustpilot haftet nicht für die Verfügbarkeit der Webseite.

5.5 Trustpilot haftet in keinem Fall für Schäden durch die Nutzung der Webseite, einschließlich (i) entgangener Gewinne, Verlust von Aufträgen, Umsatzeinbußen, Verdienstausfall, Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, Verlust oder Beschädigung von Daten, Wiederherstellung von Daten, Rückgang des Firmenwertes (Goodwill), Sicherheitsverletzungen verursacht durch den Ausfall von Telekommunikationsdienst-leistungen Dritter und/oder durch das Internet, erwartete Einsparungen oder Einnahmen (unabhängig davon, ob direkte, indirekte oder Folgeschäden) (ii) jedweder Verlust oder Schaden, entstanden im Zusammenhang mit Verbindlichkeiten gegenüber Dritten (unabhängig davon, ob direkt, indirekt oder mittelbar) oder (iii) jedwede indirekte oder Folgeschäden oder sonstige Schäden.

5.6 Der registrierte Nutzer stellt Trustpilot von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen Dritter gegen Trustpilot frei und ersetzt die Schäden, die im Zusammenhang mit dem UGC des Registrierten Nutzers entstehen.

5.7 Die Haftung von Trustpilot für Todesfälle oder Personenschäden aufgrund fahrlässigen Verhaltens wird durch diese Nutzungsbedingungen nicht ausgeschlossen oder beschränkt. Zudem wird weder Trustpilots Haftung für arglistige Täuschungen oder Falschangaben wesentlicher Punkte noch irgendeine andere Haftung, die nach dem geltenden Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, durch diese Nutzungsbedingungen beschränkt oder ausgeschlossen.

6 Sonstige Nutzungsbedingungen

6.1 Trustpilot kann jederzeit und ohne Vorankündigung diese Nutzungsbedingungen überarbeiten oder ändern. Trustpilot behält sich zudem das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung die Webseite jederzeit zu ändern, neu zugestalten oder abzuschalten. Als Registrierter Nutzer sind sie damit einverstanden, der jeweils gültigen Fassung der Nutzungsbedingungen zu unterliegen. Jede Überarbeitung oder Änderung der Nutzungsbedingungen wird auf der Webseite angegeben. Trustpilot bemüht sich überdies, Registrierte Nutzer über die Änderung der Nutzungsbedingungen zu informieren. Registrierte Nutzer stimmen zu, dass sie mit der fortgesetzten Nutzung der Webseite, nachdem die neue Fassung der Nutzungsbedingungen veröffentlicht wurde, in die Geltung der modifizierten Nutzungsbedingungen einwilligen.

6.2 Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen rechtswidrig oder unwirksam sein und somit nicht durchgeführt werden können, bleibt die Wirksamkeit und Durchführbarkeit der Nutzungsbedingungen im Übrigen davon unberührt.

7 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

7.1 Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dänischem Recht und, soweit nichts anderes festgelegt ist, sind die allgemeinen Vorschriften des dänischen Rechts auf jegliche Rechtsbeziehungen zwischen Trustpilot und den Registrierten Nutzern und den Nutzern der Webseite anwendbar. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der dänische Gerichtsstand von Trustpilot, es sei denn ein Gerichtsstand ist zwingend vorgeschrieben.

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